FAQ

Come trovo il mio VELUX ®  o Codice Prefisso Fakro e Codice Numerico?

velux code

Il Codice Prefisso e il Codice Numerico sono riportati sul telaio del tuo lucernario.

Dove consegnate le tende?

Consegniamo tende in tutte le nazioni europee. Puoi selezionare la tua nazione di destinazione nel menu a tendina durante la fase di acquisto.

Non conosco la marca del mio lucernario, potete aiutarmi?

Nessun problema, pur non avendo tutti i produttori elencati nel nostro shop realizziamo tende per tutti i tipi di lucernari. Basta semplicemente inviarci un'e-mail o chiamarci e saremo più che lieti di aiutarti.

Non sono un esperto del faidate, le tende per lucernario sono difficili da montare?

Non devi essere un esperto del faidate per montare le nostre tende per lucernario. Ti servono solo un cacciavite e 5 minuti di tempo. Dai un'occhiata al video di instrallazione sul sito web per scoprire quant'è facile il lavoro.

Ho ordinato il formato/colore sbagliato, posso sostituirlo?

Nessun problema purché sia un prodotto standard, basta rispedirci la tenda e ti invieremo il nuovo formato/colore.

Perché siete più economici di VELUX ® /Fakro/Colt? Forse perché le vostre tende sono di qualità inferiore?

Abbiamo sviluppato il nostro sistema di tende in 2 anni e abbiamo una tale fiducia nel design della tenda da fornirla con una garanzia di tre anni. Tutte le nostre tende per lucernario sono controllate singolarmente e sono fatte su misura delle dimensioni esatte delle finestre dei produttori. Quindi, pur praticando prezzi competitivi, non compromettiamo il design né la qualità dei nostri prodotti.

In che modo la vostra tenda blackout si confronta con altri tipi non originali disponibili online, leggermente più economici dei vostri?

La nostra tenda vanta una caratteristica molto importante che le altre non hanno. Per essere realmente oscurante, la tenda deve essere munita di un contenitore protettivo sul retro dell'unità a cassonetto superiore e le nostre tende avvolgibili Solas blackout vantano questa caratteristica, che offre certi vantaggi- impedisce la penetrazione di luce in cima quando la tenda è completamente chiusa, previene lo scolorimento del tessuto dal sole, che causa strisce di tessuto sbiadite, e previene danni e segni sul tessuto durante il montaggio. Quindi, ai prezzi in listino avrai una tenda di qualità superiore, una garanzia di tre anni e una completa gamma di colori e tessuti da cui scegliere.

Posso fornire il mio tessuto da fare a misura per una tenda?

Sì. Inviaci i dettaglio del lucernario e potremo consigliarti sulla misura e sul tipo di tessuto richiesto e su quali tessuti funzionano bene per la tenda avvolgibile.

Ho un mio progetto/design da applicare sulla mia tenda per lucernario. E' possibile?

Sì. Se ci fornisci le immagini, le possiamo applicare sul formato della tenda per lucernario di tua scelta. E' un modo molto economicamente vantaggioso per realizzare una tenda unica nel suo genere. Stampiamo paesaggi, disegni, automobili, logo, squadre di calcio e perfino animali domestici sulle nostre tende. Siamo tutti diversi, quindi perché non avere tende diverse!

Ho una tenda montata anni fa e voglio cambiare colore. Potete cambiare il tessuto?

Nessun problema. I nostri profili e molle in alluminio sono talmente resistenti da poter essere usati all'infinito. Basta spedirci la tua tenda e la rimetteremo a nuovo, sostituiamo il tessuto, la ispezioniamo completamente e ti facciamo anche risparmiare denaro.

Il mio lucernario è difficile da raggiungere. Mi potete aiutare?

Con l'asta per l'apertura Tende Bloc non ci sono limiti. Ordinala online, non solo azionerà la tua tenda ma aprirà anche i tuoi lucernari VELUX®.